汝城县计生协:提质增效优服务 暖心护航惠民生

9月24日,汝城县计划生育协会组织召开当前工作安排暨业务培训会议,全面复盘阶段性工作成效,部署下一阶段重点任务,开展专项业务技能培训。
会议首先集中学习上级关于计划生育协会工作、优化生育政策落地的相关文件精神,深刻解读政策核心要义、工作目标和落实举措,统一思想、明确方向,要求全体工作人员立足岗位职责,切实把各项惠民政策落地落细、走深走实。
在业务培训环节,会议聚焦群众关切的重点服务内容开展专项培训。重点围绕计生家庭意外伤害保险、特殊家庭健康保险保障范围、理赔流程、资料提交、纠纷处置等核心业务进行细致讲解,针对日常工作中遇到的理赔难点、群众咨询热点问题逐一答疑解惑,进一步规范保险理赔服务流程,提升工作人员精准服务、高效办事的能力,切实为计生家庭、特殊家庭筑牢健康和安全保障防线。
同时,会议对优化生育政策服务项目推进工作进行再细化、再部署。要求紧扣优化生育政策工作要求,聚焦育龄群众、计生特殊家庭等重点群体,持续优化服务举措,细化服务内容,常态化开展优生优育指导、生育支持、家庭帮扶等暖心服务,不断提升群众对生育政策服务的获得感和满意度。
针对即将到来的中秋、重阳双节,会议周密安排部署走访慰问工作。明确慰问对象、走访范围、工作流程和纪律要求,强调要精准摸排计生特殊家庭、困难计生家庭实际情况,用心用情开展走访慰问,精准传递党和政府的关怀和温暖,切实帮助困难家庭解决实际问题,营造关爱帮扶计生家庭的良好社会氛围。
此次会议兼具指导性和实操性,是一次工作部署会,也是一次业务提质会。下一步,汝城县计划生育协会将以此次会议为契机,夯实工作基础、补齐服务短板、提升服务质效,扎实推进各项计生惠民工作落地见效,持续擦亮计生协会暖心服务品牌。

